Prazo de entrega omitido no site da loja
Respondida
Pelotas - RS
23/07/2026 às 16:27
ID: 254679639
A referida loja devia expor aos clientes que leva 60 dias para entregar um produto. Mas isso no site não está escrito em lugar nenhum. Então comprando
nessa loja será esse o prazo de entrega.
Abram o olho !
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 10:33
Olá, Cynthia! Tudo bem?
Gostaríamos de reforçar que nossos canais oficiais de atendimento são:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (22) 99701-2418
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Verificamos que o seu pedido foi entregue, antes do prazo máximo previsto para entrega.
Assim como todas as lojas, trabalhamos com uma política de entrega que está disponível em nosso site. Nela, informamos os prazos e demais condições para que nossos clientes possam consultá-los ao realizar a compra.
Lamentamos que essas informações não tenham atendido às suas expectativas. Desde o seu primeiro contato conosco, buscamos prestar todo o suporte necessário, esclarecendo suas dúvidas e fornecendo informações sobre o andamento do pedido da forma mais clara possível.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais caso tenha mais alguma dúvida.
Atenciosamente,
Letícia
Equipe Loja Doutor Precinho