Compra não entregue e falta de resposta do atendimento ao cliente. Solicito cancelamento e reembolso.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

12/12/2025 às 09:52

ID: 234548039

Fiz uma compra, nao chegou e nao respondem o atendimento ao cliente
Quero cancelar e meu dinheiro de volta

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Resposta da empresa

12/12/2025 às 14:07

Boa tarde, Sigrid, tudo bem?

Confirmamos que o seu atendimento já está em andamento com nossa equipe pelo WhatsApp, onde todas as informações sobre o seu pedido foram passadas. Para manter tudo centralizado, daremos continuidade ao suporte por lá, que é um dos nossos canais oficiais.

Qualquer dúvida, seguimos à disposição!

Atenciosamente,
Equipe LojaDoutorSaúde

Consideração final do consumidor

13/12/2025 às 22:48

Foram cordiais atenciosos, e confiáveis!!!Fiquei insegura por sofrer um [Editado pelo Reclame Aqui] na internet em outo estabelecimento diferente. Parabenizo a consideraçao para com o cliente , da loja Dr saúde!!!!
Farei mais aquisiçoes.Agradeço atençao

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10