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Belo Vale - MG

28/05/2025 às 12:13

ID: 218222067

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empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. desde inicio de maio, ficaram de entregar o produto e nao entregam, nao atendem, nao dao satisfaçao. vou ter que entrar açao para devolução do dinheiro. [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

28/05/2025 às 14:29

Boa tarde Patrícia.

Verificamos que a compra foi realizada em um nome diferente do que havia nos informado. Assim que conseguimos localizar o número do ******* o status e confirmamos que ele foi feito no dia 12 de maio, estando, portanto, dentro do prazo previsto para entrega.

Enviamos todas essas informações para você via WhatsApp, incluindo o link para que possa acompanhar o rastreamento da entrega.

Seguiremos com o seu atendimento pelos nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
Equipe Loja Doutor Saúde