Não recebi meu produto e a empresa não me responde
Respondida
Manaus - AM
17/09/2026 às 17:09
ID: 259351047
Fiz uma compra no site dessa empresa ,o produto nunca chegou , o código de rastreamento informado pela empresa no ato da compra não existe, tente contato na empresa mas não consigo atendimento. Fiz contato atravéz do Wats App divulgado para contato mas não obtive resposta.
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Resposta da empresa
17/09/2026 às 18:01
Olá, Ricardo.
Lamentamos o transtorno e pedimos desculpas pela demora no atendimento. Nosso canal de WhatsApp está atualmente com um volume elevado de mensagens, e os atendimentos estão sendo realizados por ordem de chegada.
Assim que sua solicitação foi atendida, nossa equipe verificou o pedido #***** e informou que ele se encontra em trânsito para Manaus, além de fornecer o link de rastreamento para acompanhamento.
Seguiremos acompanhando e permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento para prestar todo o suporte necessário até a conclusão da entrega.
Atenciosamente,
Equipe Loja Doutor Saúde