Troca
Respondida
Pelotas - RS
20/01/2025 às 12:43
ID: 207707007
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz o ******* em pix aprovou na hora, mas eu não vi que pedi o da perna errada, estou tentando contato para a troca e não consigo pois gostaria que fosse trocado antes do envio, horrível o atendimento
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Resposta da empresa
12/02/2025 às 10:43
Olá Maria Eduarda, tudo bem?
Gostaríamos de esclarecer que nosso atendimento é de segunda a sexta-feira. Recebemos a sua mensagem no dia 18/01, que foi um sábado, e prontamente respondemos no dia 20/01, quando efetuamos a troca do produto solicitado. O novo produto foi entregue no dia 25/02/25.
Ficamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Loja Doutor Saúde