NÃO RECEBI RESPOSTA DA CONFIRMAÇÃO DA COMPRA DO PRODUTO

Em réplica
Uberaba - MG
26/07/2019 às 11:58
ID: 93651495
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou procurando uma forma de recuperar o meu dinheiro de volta ou receber meu celular que eu comprei, só que procurei diversos sites de denúncias, reclamações e solução ao consumidor e não tiver resposta nenhuma, porque também mandei emails e telefonemas, para o site e não consegui resolver o problema. Fazendo o favor, preciso de uma luz para os meus problemas, serissimamente urgente. Site da empresa:
https://*******
Compartilhe
Resposta da empresa
29/07/2019 às 09:14
Bom dia!
Sr Paulo.
Todos seus emails foram respondidos, acompanhe status na área do cliente.
Peçamos que aguarde.
Duvidas estamos a disposição
Réplica do consumidor
12/08/2019 às 01:01
Não consegui meu dinheiro de volta.
Réplica do consumidor
29/08/2019 às 10:18
Até o site da loja se encontra fora do ar e não recebi meu dinheiro de volta do Samsung Galaxy j8 que eu pedi entendeu?