COMPRA DE CUECAS PROMOÇÃO
Não resolvido
Nova Friburgo - RJ
10/07/2023 às 22:05
ID: 167965927
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 05/06/******* fiz uma compra na Dreams loja, CNPJ 48.*******.*******/*******44, sabendo que o produto viria da China, entretanto, até a presente data o produto não chegou a minha residência. Cabe ressaltar que a mercadoria já chegou ao Brasil no dia 27/06/23, conforme rastreio do pedido. A compra é de 20 cuecas Lupo, tamanho G + um brinde (relógio) smartwatch.
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Resposta da empresa
11/07/2023 às 09:35
Favor direcionar a reclamação para loja correta, esse não é nosso CNPJ e não vendemos essa linha de produto, vendemos camas e colchões!
Consideração final do consumidor
11/07/2023 às 13:13
A empresa afirma que o CNPJ
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
12/07/2023 às 15:50
Gentileza verificar e direcionar sua reclamação para a empresa na qual fizestes a aquisição. Conselho que lhe dou para conseguires resolver seu problema.