LOJA DUAS RODAS

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Campinas - SP

26/08/2024 às 08:50

ID: 195991961

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Em 27/06/******* fiz uma compra da empresa Loja Duas Rodas, através do site Mercado Livre. No próprio anuncio estava descrito "Garantia do Vendedor: 3 Meses". No dia 16/08/******* o produto apresentou problema, foi quando tentei acionar a garantia mantendo contato via chat do Mercado Livre. Infelizmente NÃO garantiram a troca da peça, inclusive tentaram deixaram de responder.
A mercadoria era um sensor que com o mal funcionamento o veículo deixa de ligar.
Devido a falha no produto perdi uma viagem que estava programada para dia 16/08. O veículo que uso para deslocamento ao trabalho ficou parado até dia 24/08 quando comprei de outro fornecedor.
Resumo, além de NÃO cumprirem com a garantia, ainda trazem prejuízos financeiros ao consumidor.