Não recebi o código de devolução da blusa comprada online e aguardo retorno da loja há 12 dias
Não respondida
Hortolândia - SP
03/09/2025 às 00:08
ID: 225984085
Fiz uma compra de uma blusa, no site dia 12/08, quando chegou 22/08, e vi a blusa ela não se parece com a foto sendo de um material inferior, não valendo o valor alto pago, solicitei a devolução via whatsapp, onde me foi informado que eles não fazem a devolução via whatsapp somente troca e com o eu quero o cancelamento é por email enviei o e-mail no dia 22/08 solicitando a devolução e cancelamento da compra e estou até hoje 12 dias depois em aguardo de um retorno, falei novamente pelo watts e a atendente disse que não podia fazer nada que é pra aguardar, uma demora absurda para retornar com um código de devolução.