Paguei por um pedido e nunca recebi loja Duda Castro não responde

Não respondida
São Paulo - SP
04/10/2025 às 22:54
ID: 228546007
No dia 06/09/2025, às 23h45, realizei uma compra pelo site da Duda Castro, adquirindo um Conjunto Blusa Listrada e Calça Lisa Plus Size Conforto, Estilo e Atitude, Tudo em Um Só Look, no valor total de R$ 347,90, pago via PIX.
Desde então, nunca recebi o produto. Entrei em contato com a loja diversas vezes por WhatsApp e Instagram, mas não obtive nenhuma resposta.
Solicito o envio imediato do produto ou o estorno integral do valor pago. Caso não haja retorno, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.