Pedido ***** não recebido, solicitação de produto ou devolução do valor pago.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/07/2026 às 15:06
ID: 253897107
Fiz uma compra na loja pela internet em 23/06/2026, cujo número do pedido*****, até agora não recebi o produto.
Diante do exposto, solicito o produto ou a devolução do do valor pago imediatamente, tendo em vista a má prestação do serviço.
*****
Consumidora
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 16:58
Helen [Editado pelo Reclame Aqui]
Avenida Presidente Vargas 817
30 andar
***** Rio de Janeiro *****
Brasil
+55 21 95901-7231
o short foi enviado e chega em até 14 dias.
dia 26 ao dia 30
obrigado pelo contato!
Réplica do consumidor
16/07/2026 às 22:46
Só ficarei satisfeita quando receber o produto, já tem muito tempo que estou na espera, gostaria que a entrega fosse mais rápida, caso não seja possível, solicito o retorno do valor que foi por Pix no mesmo dia do pedido.
At.te
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Consumidora
Réplica do consumidor
28/07/2026 às 17:48
Não gostei da resposta, o produto já era para ter chegado, solicito o meu dinheiro de volta.
*****
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 17:51
Má prestação do serviço.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2