Cancelamento de Compra

Resolvido
Viamão - RS
07/09/2024 às 12:22
ID: 196887435
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 29/08/24 e no dia 30/08/24 fiz o cancelamento do pedido. Após vários emails, informaram que iriam passar para o financeiro providenciar o estorno no cartão. Para minha surpresa, na data de hoje, ne mandaram um e-mail informando o código de rastreio do produto que cancelei. Querem que eu fique com o produto de qualquer jeito.
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Consideração final do consumidor
22/01/2025 às 14:17
Insistência em obrigar a ficar com o produto.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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