Falta de uma unidade na entrega de canecas compradas pelo Mercado Livre

Não respondida
Ibirité - MG
17/08/2026 às 21:39
ID: 256712985
Fiz a compra de 2 canecas para mim pelo mercado livre no dia 06/08. Coloquei para retirar em uma agência aqui perto de casa, porém, quando fui retirar percebi que só tinha 1 unidade, voltei na agência e questionei pois pensava que tinha ficado algo para trás, a atendente me orientou a fazer uma reclamação pelo aplicativo. Mandei mensagem para a loja falando sobre o o ocorrido, a mensagem foi visualizado e não obtive resposta, então fiz a reclamação pelo mercado livre, eles falaram que de acordo com a política do site não poderiam fazer nada. Agora estou aqui sem dinheiro e sem caneca, eu tinha comprado para meu padrinho de dia dos pais e estou enrolando ele até hoje