Nenhum contato após a compra

Em réplica
Salvador - BA
24/09/2023 às 20:01
ID: 172659849
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um projetor, confiando por estar sendo anunciado no Instagram, mas até agora, só recebi um e-mail de confirmação de pagamento. Mão consigo contato com a loja! Acho que caímos todos em um [Editado pelo Reclame Aqui] e não sei o que fazer
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Resposta da empresa
25/09/2023 às 08:40
Olá, tudo bem?
Houve um problema na logística de envio do produto, mas conseguimos resolver. Os pedidos de alguns clientes já foram enviados por e-mail. Solicitações de código de rastreamento pendentes receberão informações de rastreamento por e-mail em até 48 horas.
Att, Equipe Easily.
Réplica do consumidor
25/09/2023 às 21:41
Até agora n recebi nada! Qual a forma que posso entrar em contato com essa empresa?