Projetor
Em réplica
Niterói - RJ
25/09/2023 às 09:45
ID: 172677187
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de projetor no perfil do Instagram recebi um e-mail confirmando o pagamento e só isso nunca enviaram o código de rastreio do produto!
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Resposta da empresa
25/09/2023 às 09:57
Olá, tudo bem?
Tivemos um problema na logística de envio de nossos produtos, porém conseguimos resolucionar o problema. Inclusive alguns pedidos de nossos clientes já foram enviados via e-mail, os pedidos pendentes de código de rastreio, serão enviados via e-mail dentro de 48hs, com as informações para rastreio.
Att, Equipe Easily.
Réplica do consumidor
26/09/2023 às 00:29
ENTENDI, QUE ALGUMAS ENCOMENDAS JÁ POSSUEM CODIGO DE RASTREIO, PORÉM MINHA COMPRA NÃO FOI ENVIADA - NO ATO DA COMPRA VOCES DAVAM 03 DIAS PARA O ENVIO - PEÇO QUE ME MANDE ENTÃO O CODIGO DE RASTREIO
Réplica do consumidor
29/09/2023 às 15:58
Na resposta a Empresa solicitou 48 horas, mas até agoara nada, FAMOSA PEGADINHA, EMPRESA FAJUTA E DESONESTA! FAREI NO INSTAGRAM PROPAGANDO TOTALMENTE DESFAVORÁVEL A ESTA EMPRESA! FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR