Comprei duas mochilas e não recebi

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/02/2024 às 13:58
ID: 181968331
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPor publicidade do Instagram, verifiquei site, aparentemente tudo certo, após realizar o pagamento, recebi confirmação de compra aprovada, número do pedido e tudo. Uma semana depois nenhum retorno, o botão que colocaram no e-mail para rastreio não funciona mais, o site não abre. Enfim já enviei vários e-mails e só respondem com o mesmo e-mail : compra aprovada, número do pedido, botão de rastreio que não funciona e que serei informada das atualizações.