Reembolso

Respondida
Paulista - PE
06/11/2024 às 09:29
ID: 201354695
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra dia 01/11 em seguida fiz o cancelamento, e até o momento não fui estornado.
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Resposta da empresa
06/11/2024 às 15:57
Olá Anderson, esperamos que esteja bem!
Verificamos que sua solicitação de cancelamento foi registrada. Informamos que o reembolso referente ao seu pedido já foi realizado com sucesso.
Normalmente, o estorno pode levar alguns dias úteis para ser refletido no extrato bancário, dependendo da operadora do cartão ou instituição financeira.
Lamentamos qualquer inconveniente e agradecemos a sua compreensão durante esse processo. Caso tenha mais alguma dúvida ou precise de ajuda adicional, estamos à disposição para ajudar.
Agradecemos pela paciência.
Atenciosamente, Loja Eleshe