Dificuldade de contato com vendedor e falta de agilidade no atendimento remoto
Respondida
Belo Horizonte - MG
20/02/2026 às 12:10
ID: 241191607
muito complicado . tem bastante material a variedades .porem para falar com vendedor e um parto. ate oj os vendedor não tem um telefone . vc liga no fixo passa por umas 5 pessoas ate chegar no vendedor . o pessoal estamos na era do Whatzapp . mas funcional o da loja elétrica vc manda oj eles te respondem amanha kkk. faço compras para obra de grande porte . e o vendedor que me atende não tem um wathzap corporativo em linha direta com ele . e complicado vcs estão ficando muito arcaico no quesito agilidade e para atender o clinte remotamente
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Resposta da empresa
20/02/2026 às 12:32
Olá! Nilberth
Lamentamos pelo ocorrido e informamos que já estamos analisando o caso com a devida atenção. Nossa equipe está empenhada em identificar as causas e providenciar a correção necessária com a maior agilidade possível.
Fique à vontade para entrar em contato conosco sempre que necessário também pelo e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Loja Elétrica.