Loja com mais funcionários do que clientes
Respondida
Belo Horizonte - MG
17/07/2026 às 13:36
ID: 254177993
Observação que a loja elétrica tem mais funcionários do que clientes.,
mais mesmo assim não consegue atender com agilidade.
A gente perde muito muito tempo pra fazer uma compra simples.
As vezes nem é culpa do funcionário,mais sim do sistema e organização.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 14:26
Prezado Humberto,
Meu nome é Gabriela e sou do canal de ouvidoria da Loja Elétrica. Recebemos o seu protocolo registrado no Reclame Aqui.
Primeiramente, obrigado por nos alertar sobre isso. Ficamos felizes em ver seu reconhecimento ao esforço dos nossos funcionários, mas lamentamos muito que a nossa estrutura organizacional e o sistema tenham feito você perder tempo.
Nós valorizamos o tempo dos nossos clientes, se puder e quiser nos dar mais detalhes de como foi sua experiência para nos ajudar a melhorar estamos abertos a escutar e adotar melhorias.
Queremos muito te receber de volta para mostrar uma experiência bem diferente.
Atenciosamente,
Gabriela