Será [Editado pelo Reclame Aqui]?

Não resolvido
Bocaiúva - MG
06/04/2022 às 03:38
ID: 141334197
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 26 de fevereiro adquiri um armário multiuso na Loja Eletro Norte e paguei à vista, por Pix, pelo Mercado Pago.
Ressalto que, antes de efetuar a compra, pesquisei sobre a confiabilidade da empresa e tudo parecia possuir credibilidade: o endereço de e-mail era válido, o número de telefone também, não havia havia reclamações, etc.
Além disso, o pagamento pelo Mercado Pago também dava uma certa segurança.
Todavia, as únicas mensagens recebidas foram aquelas do momento da compra.
Depois, não respondem e-mail, não atendem o telefone (que consta como inexistente), não há como acompanhar o pedido.
O site continua existindo.
Por isso, faço a reclamação.
O pagamento foi feito via Pix, conforme comprovante anexo.
A empresa seria em São Mateus, Espírito Santo.
Tem CNPJ, endereço, tudo aparentemente certinho.
Mas, parece que fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui].
O valor é baixo, mas..
Pode ser que seja apenas uma deficiência no atendimento.
Caso não seja, fica o alerta, para que outras pessoas não caiam no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui].
Atenciosamente,
Arlete
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Consideração final do consumidor
17/05/2024 às 11:23
Era [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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