Cancelamento do pedido
Respondida
Buíque - PE
14/07/2026 às 00:34
ID: 253839373
Quero o cancelamento imediato do pedido
*****, não gostaria mais de receber o produto.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 09:58
Olá Arthur! Tudo bem?
Recebemos sua solicitação referente ao pedido n ***** e, conforme solicitado, realizamos o cancelamento e o reembolso imediatamente.
O comprovante de estorno foi encaminhado via WhatsApp para sua conferência.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer informação adicional.
Ficaremos muito gratos também se puder avaliar sua reclamação. Sua avaliação é extremamente importante para nós e contamos com seu 10.
Atenciosamente,
Mariana - Equipe Ella&Ella