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Salvador - BA

16/07/2024 às 11:27

ID: 193060983

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No dia 11 de abril de ******* comprei uma bolsa pelo site dessa loja onde informava que era couro legitimo. Ao receber o produto, verifiquei que o material era em PU e solicitei a devolução.
Fui orientada em como proceder e solicitaram que enviasse via Sedex e que k valor seria ressarcido.
O valor da bolsa foi devolvido porém o valor do Sedex não. Entrei em contato e me informaram que deveria esperar 30 dias. Após passar o prazo, entrei em contato com a empresa pelo e-mail *******, também pelo WhatsApp******* sem sucesso.
Pelo que está parecendo, fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui].