Pagamento ok e envio da mercadoria nunca efetuado.

Não resolvido
Porto Seguro - BA
07/06/2018 às 16:46
ID: 35950049
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. Venho aqui reclamar sobre a empresa Empirio store atacado, onde fiz uma compra de uns $*******,00 reais. Até aí tudo bem, me enviaram e-mail falando q logo iriam enviar meu código de rastreio para acompanhamento da minha mercadoria, porém já se passaram dia e eles até hoje nem se quer me enviaram absolutamente nada, são um total descaso com o consumidor, já mandei varios e-mails, pediram para q eu entrasse em contato com o wpp (que não serve de nada, pois só responde quando quer e não solucionam problema algum) não respondem os e-mails quando perguntamos sobre o que está havendo. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa, e estou aqui pois vocês deveriam fazer questão dos clientes e não fingir que eles não existem depois que o pagamento eh realizado.
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Consideração final do consumidor
04/10/2024 às 10:33
Péssimo, fui [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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