Loja [Editado pelo Reclame Aqui] se passando pelo TikTok Shop - solicito reembolso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Lages - SC

24/09/2025 às 10:29

ID: 227687455

Título: Loja [Editado pelo Reclame Aqui] se passando pelo TikTok Shop solicito reembolso imediato


No dia 24/09/2025, realizei uma compra através de um anúncio que se apresentava como sendo da TikTok Shop, mas no momento do pagamento fui redirecionada para um site falso.

Efetuei o pagamento via PIX no valor de R$ 62,18, referente ao pedido n #*****, contendo:
Kit com 3 calças Lupo
Kit com 6 pares de meias Lupo

Recebi e-mail de confirmação, mas nunca recebi código de rastreio ou qualquer atualização real do pedido. Após verificar, percebi que o site era [Editado pelo Reclame Aqui] e está utilizando o nome da TikTok Shop para enganar consumidores.

Solicito:
1. O reembolso imediato do valor pago.
2. A retirada imediata desse site/loja [Editado pelo Reclame Aqui], para evitar que outros consumidores sejam [Editado pelo Reclame Aqui].

Anexos: prints do pedido, comprovante de pagamento e e-mails recebidos.

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Consideração final do consumidor

13/10/2025 às 07:58

Nao devolveram o dinheiro! [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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