Entrega de produto incorreto e dificuldade de contato para solução

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Leopoldo - RS

26/10/2025 às 11:51

ID: 230273057

comprei um produto para minha saúde ,e me entregaram outro, como que uma empresa vê uma ordem de compra e não confere antes de enviar um produto, sendo que tem as especificações do pedido.
comprei um medidor de glicose a laser da glicomax e me enviaram um produto que não confere com o que comprei .preciso da troca certa com urgência ou reembolso do valor para comprar outro, pois e questão de saúde.
e pelos meios de contato não respondem o que explico ,nem retornam da forma apropriada ,sendo respostas automáticas.

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Consideração final do consumidor

10/12/2025 às 22:13

Não entregam o que vendem, não retornam nem respondem as reclamações depois de receberem pagamento,mas mandam imail oferecendo o mesmo produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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