Não entrega o que vende.

Não resolvido
Curitiba - PR
08/04/2025 às 16:10
ID: 214272647
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei compra em ***** e até hoje não recebi.
O e-mail sac orienta procurar atendimento pelo WhatsApp.
No WhatsApp respondem, o robo Amanda responde, um vez e nunca mais.
O nome da empresa é Entrega Rapidinho; só que a compra foi há mais de um mês e até hoje não recebi.
Que péssima empresa, que horrendo atendimento.
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Resposta da empresa
14/04/2025 às 23:55
Olá, tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e queremos resolver sua situação o mais rápido possível.
Por gentileza, entre em contato com o nosso time de suporte diretamente pelo WhatsApp*******. Estamos prontos para te atender e garantir a melhor solução.
Após o atendimento, caso esteja tudo certo, pedimos a gentileza de marcar sua reclamação como concluída aqui no Reclame Aqui. Isso nos ajuda a continuar melhorando e atendendo com excelência.
Aguardamos seu contato!
Réplica do consumidor
28/05/2025 às 19:15
O "time de atendimento " não atende. Mudam os celulares e ninguém responde.
Até hoje não recebi a compra.
Péssima empresa.
Consideração final do consumidor
07/10/2025 às 09:41
Não entrega a compra. Posta respostas padrão no Reclame Aqui, menciona contato de " atendimento ao cliente", o qual não atende e passa para vários outros números que igualmente não atendem; é uma rede de [Editado pelo Reclame Aqui], golistas.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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