Pulseira de cristal selenita na verdade é esfera de plástico - Propaganda enganosa
Em réplica
São Paulo - SP
11/11/2025 às 12:47
ID: 231601275
Comprei uma pulseira que diziam ser com pedra cristal selenita e quando recebi vi que é apenas uma esfera de plástico translúcido.
Fui enganada e quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
11/11/2025 às 14:29
Seu pedido foi realizado pela Shopee, verificamos sua solicitação de devolução junto a plataforma é só seguir os passos oferecido por eles (shopee) que a própria plataforma realizará o reembolso.
Réplica do consumidor
12/11/2025 às 22:46
Informei que o produto é falso e a empresa não considerou sequer se explicar. Não tenho tempo para levar a devolução devido minha rotina.
Exijo meu dinheiro de volta pois fui enganada e abrirei a reclamação junto ao Procon.