Reclamar dessa empresa

Petrópolis - RJ

11/02/2025 às 12:39

ID: 209636283

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Não recebo o produto pago desde 17 de janeiro nem respondem o rastreio que colocaram nem existe no correio
*******
Aguardo um contato .

Compartilhe

Resposta da empresa

10/03/2025 às 09:08

Olá Sandra, tudo bem?

Pedimos desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido e entendemos totalmente sua preocupação.

Enviamos um e-mail com todas as instruções para acompanhar o rastreamento do seu pedido e estamos trabalhando para resolver essa situação o mais rápido possível.

Caso precise de mais informações ou suporte adicional, não hesite em nos contatar.

Atenciosamente,
Equipe Estilum