O [Editado pelo Reclame Aqui] está aí
Em réplica
Goiânia - GO
03/10/2023 às 19:03
ID: 173268961
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois Smartwatch que não tem nada a ver com o que recebi. Pra ter ideia, recebi um outro que achei na internet pelo valor de 1/4 do que paguei.
Entrei em contato com eles, simplesmente retornaram 5 dias depois fingindo atendimento e sumiram.
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Resposta da empresa
04/10/2023 às 14:29
Olá, tudo bem? Como informamos no E-mail isto foi um problema decorrente da má logística de nossos fornecedores, entendemos que houve um erro e estamos fazendo o possível para resolver de todos os clientes que sofreram com a entrega incorreta.
Pedimos que nos chame no E-mail descrito em nosso site para que um de nossos atendentes auxilie na solução do caso o mais rápido possível.
Att: Camila Atendimento Estoqe
Réplica do consumidor
04/10/2023 às 14:40
No email não me foi informado sobre este problema de má logística. Além disso, como dito no meu post anteriormente, entrei em contato pelo email descrito no site e não houve mais respostas.