Produto inferior, propagando enganosa e reclamação por e-mail não respondia

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/10/2023 às 13:07
ID: 174686807
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 relógios, na compra dizia compra 2 pague 1, e para minha tristeza, fiquei decepcionada com a qualidade (totalmente diferente da propaganda) e mais relógio estava com sua tela riscada, ou seja, o relógio até parece ter sido usado, imagem anexa. Então reclamei pelo e-mail do SAC (*******), a mais de um mês e nada de retorno. Quero meu dinheiro de volta, lembrando que reclamei no prazo de 7 dias para arrepender da compra, pois não foi o esperado, o produto é horrível, nada conforme a propaganda que usaram na rede Instagram.
DETALHES DO SEU PEDIDO N9057
TOTAL *******.00
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Consideração final do consumidor
26/03/2025 às 14:46
não entraram em contato, me deixaram no prejuízo. produto de péssima qualidade. propaganda enganosa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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