Loja Estrela

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São Paulo - SP

30/12/2024 às 16:57

ID: 205964575

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Meu filho foi na loja estrela da vila Santa Catarina nesta tarde, ele é negro e homossexual, inclusive estava com seu companheiro, os seguranças da loja fizeram uma abordagem agressiva, querendo olhar a sacolas, ele mostrou, logo depois que percebeu que o outro rapaz estava junto, quis ver sacolas dele também, sem graça,porque não achou nada,
saiu, expôs os dois no meio de todo mundo, meu filho e o companheiro sairam da loja constrangidos, claro, tentou voltar para pegar o nome do gerente, e os mesmos rapazes disseram que ele não ia entrar, me ligou, fui
imediatamente, chamei pelo gerente, que atendeu sem nenhuma empatia, tipo não estou nem aí, informei que poderia ser [Editado pelo Reclame Aqui] de racismo, e o um dos rapazes, disse que não era racista, que pegou meu filho para cumprir ordens, perguntei ordem de quem? Não respondeu, saímos da loja pois já sabíamos que não ia adiantar bater boca, ao sairmos conversando, esse mesmo rapaz falou novamente que estava cumprindo ordens, falei que meu filho era trabalhador, ele disse que também era, debochando, havia um rapaz do lado dele que mandou todos calarem a boca e mandou meu filho e falou para meu filho virar homem, eu falei que era [Editado pelo Reclame Aqui] homofóbico, me deu um tapa no braço, meu filho entrou na frente, e ele foi retirado pelos https://******* pra cima https://******* tudo registrado nas câmeras, que espero que não seja apagado, o gerente incompetente nada fez, chamei a polícia pois são [Editado pelo Reclame Aqui] de racismo, homofobia e agressão, devido ao tumulto na porta, cancelei o chamado e fiz o boletim de ocorrências, quero saber qual era o preparo desse rapaz? Ele não estava envolvido no problema, do nada mandou calar a boca e me agrediu, não era com ele, a conduta do gerente péssima, ficou no telefone e nada fez, o negócio podia ter ficado bem pior, minha advogada tentou entrar em contato com a loja, o telefone não funciona e nem email tem, falou com a gerente de outra loja que anotou o telefone para o gerente Heleno entrar em contato.
Até agora não houve contato.
Cadê o dono da loja?