A flanela do óculos não veio na caixa
Resolvido
Santa Lúcia - SP
08/06/2026 às 12:09
ID: 250785067
Recebi o óculos, mas a flanela que vinha junto não veio na embalagem. Fiquei sem saber se vão mandar separado ou se ficou pendente no envio.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 09:17
Olá, Eliza! Tudo bem?
Aqui é a Jéssica, do Atendimento Ethos.
Nossa equipe também está em contato com você por e-mail e aguardamos o seu retorno para darmos continuidade ao atendimento.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno e, se surgir alguma outra dúvida ou necessidade, pode contar com a gente pelos nossos canais de atendimento. Vamos resolver tudo para você com carinho e agilidade!
Atenciosamente,
Jéssica Atendimento Ethos
[email protected]
Instagram: @ethos.of
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 19:46
A flanela foi enviada depois e ficou tudo resolvido, me responderam por e-mail e deu certo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8