Atraso na entrega e solicitação de reembolso devido a erro na descrição do conteúdo do produto

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Maceió - AL

12/07/2026 às 22:10

ID: 253727267

Fiz uma compra pelo site da loja Ethos no dia 09 de maio!! Foi enviado dia 20/05 e quando chegou no Brasil deu erro na descrição do conteúdo!! O produto voltou e até agora não enviaram outro! Muita demora!!! Quero reembolso

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 09:28

Olá, Carline! Tudo bem?
Aqui é a Jéssica, do Atendimento Ethos.

Nossa equipe também está em contato com você por e-mail e aguardamos o seu retorno para darmos continuidade ao atendimento.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno e, se surgir alguma outra dúvida ou necessidade, pode contar com a gente pelos nossos canais de atendimento. Vamos resolver tudo para você com carinho e agilidade!

Atenciosamente,
Jéssica Atendimento Ethos

[email protected]
Instagram: @ethos.of