Atraso na entrega e solicitação de reembolso devido a erro na descrição do conteúdo do produto

Respondida
Maceió - AL
12/07/2026 às 22:10
ID: 253727267
Fiz uma compra pelo site da loja Ethos no dia 09 de maio!! Foi enviado dia 20/05 e quando chegou no Brasil deu erro na descrição do conteúdo!! O produto voltou e até agora não enviaram outro! Muita demora!!! Quero reembolso
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 09:28
Olá, Carline! Tudo bem?
Aqui é a Jéssica, do Atendimento Ethos.
Nossa equipe também está em contato com você por e-mail e aguardamos o seu retorno para darmos continuidade ao atendimento.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno e, se surgir alguma outra dúvida ou necessidade, pode contar com a gente pelos nossos canais de atendimento. Vamos resolver tudo para você com carinho e agilidade!
Atenciosamente,
Jéssica Atendimento Ethos
[email protected]
Instagram: @ethos.of