Demora na devolução de óculos e impossibilidade de gerar novo código de postagem
Não respondida
São Paulo - SP
21/08/2026 às 11:11
ID: 257038097
Bom Dia, fiz uma compra de um óculos e não gostei.
Solicitei devolução e estorno do valor no dia 17/05/2026 e fiquei aguardando meses eles aceitarem a devolução uma vez que não gostei do produto e eles demoraram mais de 2 meses para dar um retorno e gerar o código eu entrei no email novamente e para minha surpresa enviaram o código de devolução dia 14 de julho com validade de 7 dias para eu devolver , sendo que eu tinha acabado de reclamar novamente e fiquei aguardando retorno e quando vi o prazo ja tinha passado.
Agora ninguém me responde no email *****, eu quero outro código para devolver e não consigo.
Aguardo retono.