Reembolso
Não resolvido
Recife - PE
26/07/2026 às 23:56
ID: 254890845
Demora no reembolso. Fiz uma compra e não gostei do óculos, péssima qualidade e preço injusto, encontrei muito mais barato no mercado da shoppe. Já se passaram 30 dias da solicitação e nada. Está empresa não é confiável
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 14:35
Olá, Gildasio! Tudo bem?
Aqui é a Jéssica, do Atendimento Ethos.
Nossa equipe também está em contato com você por e-mail e aguardamos o seu retorno para darmos continuidade ao atendimento.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno e, se surgir alguma outra dúvida ou necessidade, pode contar com a gente pelos nossos canais de atendimento. Vamos resolver tudo para você com carinho e agilidade!
Atenciosamente,
Jéssica Atendimento Ethos
[email protected]
Instagram: @ethos.of
Réplica do consumidor
31/07/2026 às 07:45
Empresa usa má fé e enganando o mercado
Réplica do consumidor
31/07/2026 às 07:48
Até agora não recebi nenhum contato para dar andamento ao meu reembolso. Já cumpri toda exigência da empresa . O quê tá faltando
Consideração final do consumidor
07/08/2026 às 22:52
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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