Pedido não chegou
Respondida
Goiânia - GO
22/05/2023 às 18:27
ID: 165101405
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido em 11 de fevereiro . Valor de ******* reais . Pagos à vista no cartão .
Produtos não chegaram . Não tem telefone , só WhatsApp que no começo me enrolou e agora não respondem mais .mensagem no insta eles apagam !
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Resposta da empresa
23/05/2023 às 19:49
Olá Martine, tudo bem?
Verificamos que você efetuou o cancelamento da sua compra através do cartão de crédito utilizado. Então nesse caso, a compra esta cancelada.
Para saber sobre o estorno, você pode estar verificando diretamente com a administradora do cartão!