Troca de produto
Resolvido
Itapevi - SP
17/06/2021 às 09:01
ID: 125390859
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um produto pela foto de ilustração,percebi que era muito menos do que eu imaginava,porém solicitei a troca e apenas pediram para solicitar um ticket de devolução; não deram satisfação do código de postagem, faz 4 dias que estou solicitando o código e até agora nada , chegou o 7 dia após a compra e cadê o código de postagem ?
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Resposta da empresa
17/06/2021 às 09:39
Olá bom dia, por gentileza informe para informe em qual canal a sua compra foi realizada, assim que possível nos envie o seu numero de pedido e sua nota fiscal.
Para que possamos lhe ajudar na resolução deste caso.
Grato
Sac - Fabio Ferragens
Réplica do consumidor
18/06/2021 às 12:48
Magazine Luiza,nota fiscal n *******
Escorredor de louça para 12 pratos
Réplica da empresa
18/06/2021 às 12:52
Ola boa tarde, peço por gentileza que ligue em nossa empresa por favor 0******* urgente, pois o magazine luiza informou que foi enviado em seu email o codigo de postagem reverva.
Consideração final do consumidor
18/06/2021 às 14:40
Entrou em contato para resolver
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10