Compra efetuada produto não entrega
Em réplica
Porto Belo - SC
19/10/2022 às 15:00
ID: 152088993
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei compra de um par de tênis em 5x pelo cartão de crédito em anúncio feito pela empresa em página da internet, já foram debitados no cartão de crédito 4 parcelas e ainda não obtive retorno pq tbm não consegui contatar com a empresa. Vou no banco essa semana cancelar a última parcela pra não ficar no prejuízo total.
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Resposta da empresa
21/10/2022 às 14:51
Boa tarde Jorge tudo bem? Somos uma software house, não vendemos tênis, e sim sistema de gestão para lojas! Esse nosso cnpj 65.*******.*******/*******24 e temos nome LojaFacil, porem nao vendemos tênis como vc pode ver abaixo em nosso site https://******* .
Espero que vc consiga reverter no banco seu prejuízo, mas reafirmamos que não vendemos tênis, vc deve ter confundido nosso nome!
Réplica do consumidor
21/10/2022 às 15:04
Então vcs já deveriam saber que tem uma loja homônima aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] na internet. Vou levar o comprovante dos débitos, número de conta creditada e fazer B.O. na polícia visto que isso é Defraudações.