Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

09/05/2022 às 16:24

ID: 143100605

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra nessa loja, dia 01/03 e até hoje não recebi a mercadoria.
Pedido *******
Não consigo nenhum contato, pelos canais disponibilizados. Existe um número de rastreio e o correio informa com rastreio inexistente. No aguardo das providências devidas
Grato

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Resposta da empresa

23/06/2022 às 09:43

Olá Adilson Tudo bem ?

Agradecemos pelo contato e estamos aqui para auxiliar da melhor maneira possível,

Verificamos que o seu pedido já foi entregue, nossa que bom, ficamos muito felizes.

Estaremos sempre a disposição para o que precisar.

Nossa prioridade é a satisfação dos nosso clientes e ficamos sempre a disposição para o que precisar.

Atenciosamente, Loja Facilly.

Réplica do consumidor

23/06/2022 às 10:30

Meu pedido não foi entregue . Vou denunciar no Procon.