Não recebi a mercadoria que comprei
Em réplica
Suzano - SP
09/05/2022 às 09:58
ID: 143066255
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 10 cuecas da marca Lacoste e meias, que deveríam ser entregues até o final do mês de Abril, mas não chegou. Comprei na Loja Alfa.
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Resposta da empresa
29/06/2022 às 18:19
Olá DURVAL Tudo bem ?
Agradecemos pelo contato e estamos aqui para auxiliar da melhor maneira possível,
Verificamos que o seu pedido nao foi realizado em nossa loja, como você mesmo disse efetuou a compra na loja Alfa.
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Lamentamos que tenha tido a necessidade de abrir uma notificação nesse canal.
Estaremos a disposição para o que precisar.
Atenciosamente, Loja Facilly.
Réplica do consumidor
29/06/2022 às 20:09
Meu nome não é Durval, sou a Rosa. A loja que eu comprei foi a facilly.