Tênis enviado para troca e não devolvido!
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/07/2023 às 19:14
ID: 167954395
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei tênis Adidas na cor azul e me enviaram o tênis na cor diferente. Solicitei o código de reenvio e na data 26/11/******* enviei o tênis para ser trocado pela cor correta. Desde o dia 26/11/*******, a loja Facilly não fez mais contato e não fez a devolução do tênis Adidas.
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Consideração final do consumidor
17/07/2023 às 12:33
Fui tratado dentro dos padrões comercial, ou seja, fui tratado cordialmente! No começo tudo é flores, no final some todos!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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