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São Paulo - SP

25/07/2023 às 10:10

ID: 168853233

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Comprei duas leggings há duas semanas e não recebi código de rastreio do produto, muito menos o próprio produto. O CNPJ é 48.*******.*******/*******20. O site era waves 3 e parece que levei um [Editado pelo Reclame Aqui]. Quero o estorno do meu dinheiro!!!

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Resposta da empresa

31/07/2023 às 21:24

Olá, tudo bem?

Acabei de verificar seu pedido e está tudo certo com ele, viu? Nosso prazo de
entrega é um pouco mais longo do que as demais lojas, porque prezamos pela
segurança e qualidade do seu produto.

Podendo chegar até 6 semanas úteis, tá bem?
Caso já tenha recebido seu código de rastreio peço que acompanhe através do
nosso site: https://*******
Se não, peço que aguarde.

Lembrando que nosso produto é enviado por transportadora até os Correios do
Brasil e após isso, segue para sua cidade.

Caso tenha qualquer dúvida ou imprevisto pode me chamar aqui, tá certo?