Reclamação não respondida

Não respondida

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Motuca - SP

23/09/2024 às 10:12

ID: 197498339

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Adquiri uma geladeira Brastemp Frost Free Inverse A+++ ******* litros, na cor inox, com as tecnologias Super Capacidade e Smart Flow (modelo BRE58FK 110V) na loja FAST.

O produto entregue na primeira vez apresentava um amassado na parte interna do refrigerador. Após registrar a reclamação na FAST, a empresa providenciou a troca. Entretanto, o novo eletrodoméstico também chegou com defeito, desta vez com manchas e desbotamento na pintura da parte superior.

Diante dessa situação, a FAST me informou que a responsabilidade pela garantia de 12 meses é da Brastemp.

Estou realizando a reclamação para resolver a situação

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