Atraso na entrega e falta de atualizações no rastreamento de pedido

Olá, João! Tudo bem?

Lamentamos pelo ocorrido com seu pedido, vimos que seu pacote já está em sua região e só falta sair para entrega.

Estamos acompanhando até que receba.

Um grande abraço,
Equipe Loja Fexx

Por que meu pedido tá sem atualização de entrega

Solicito uma resposta imediata com a localização atual do pedido e uma previsão concreta para sua entrega. Caso a situação não seja regularizada com urgência, estarei formalizando reclamação junto ao Procon e demais órgãos competentes para garantir meus direitos.

Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com o atraso na entrega do meu pedido e, principalmente, com a ausência de atualizações no rastreamento. É inadmissível que, após vários dias, não haja informações claras sobre a localização da encomenda nem uma previsão confiável de entrega.

Meu produto veio errado na receita federal