Atraso na entrega e falta de informações sobre o rastreio do pedido.

Não respondida
Recife - PE
24/08/2026 às 20:36
ID: 257279107
Fiz uma compra há mais de 3 semanas, o prazo para entrega já expirou. Entro em contato com a empresa para pedir informações e não recebo nem o número do rastreio. Já pedi o reembolso do meu valor, e me dizem que não podem reembolsar antes de chegar o produto.