Loja Fexx vs. Reclame Aqui
Resolvido
São Paulo - SP
28/07/2026 às 11:31
ID: 255021893
Gostaria de entender com o "Reclame Aqui" mostra uma pontuação da Loja Fexx tem pontuação de 7,5/10, se existem várias reclamações (maioria sem respostas ou resposta padrão e simples nos últimos 6 meses?
E que cerca de 50% voltariam a comprar com a Loja Fexx
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 15:13
Olá, Vanderlei! Tudo bem com você?
Não encontramos nenhum pedido em seu nome em nosso site, nem pelo nome/cpf/e-mail.
Te chamamos no WhatsApp para entender o que ocorreu.
Um grande abraço,
Equipe Loja Fexx
Réplica do consumidor
30/07/2026 às 12:17
Já encaminhei as informações para o Yan (funcionário Loja Fexx.)
Réplica da empresa
04/08/2026 às 14:27
Olá, Vanderlei! Tudo bem com você?
Esperamos que tenha gostado.
Abraços.
Equipe Loja Fexx
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 11:19
Uma certa demora na entrega, mas sem problemas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8