Produto com entrega atrasada, enrolando para devolução e sacola da Shein
Respondida
Brusque - SC
15/06/2026 às 12:02
ID: 251411213
Uma enganação sem fim. Comprei o produto recebi apenas três meses depois após pedir inúmeras tentativas de cancelamento. Além disso o produto chegou com uma sacola da Shein. até agora não consegui devolver, eles ficam me enrolando e falando que o setor responsável irá entrar em contato
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 22:32
Olá, Samara! Tudo bem com você?
Vimos que foi enviado em seu WhatsApp a etiqueta de devolução dos equipamentos.
Sobre a embalagem, acredito que esteja se referindo sobre a embalagem da Global Caniao, onde enviamos os equipamentos.
Todos nossos produtos são certificados e possuem 1 ano de garantia.
Um grande abraço,
Equipe Loja Fexx