Produto não entregue após confirmação de pedido e prazo excedido.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/08/2026 às 17:13
ID: 257074831
Realizei uma compra na loja da empresa, referente ao *****, confirmado em 6 de julho de 2026. Entretanto, até o momento, o produto não foi entregue.
Já transcorreu um período muito superior ao razoável, sem que eu recebesse o pedido ou informações claras sobre a entrega.
Solicito uma solução imediata: a entrega do produto, com o envio do código de rastreamento e uma data concreta para o recebimento.