Produto não recebido após compra, com rastreio falso e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].
Respondida
São João da Boa Vista - SP
19/08/2026 às 00:13
ID: 256823979
Fiz uma compra e nunca chegou o produto. Eles são [Editado pelo Reclame Aqui] profissionais. Mandam sempre um rastreio falso. Onde diz q o produto está em transporte. Só não avisaram q o transporte é eterno ou seja , a mercadoria nunca será entregue. [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 09:37
Olá, Thais! Tudo bem com você?
Forçamos a atualização do seu rastreamento ***** que está seguindo com a transportadora Global, a previsão da entrega está para entre os dias 27 e 31.
Saindo para entrega nossa equipe avisará via WhatsApp/e-mail e estamos acompanhando até que receba.
Um grande abraço,
Equipe Loja Fexx