Pedido não recebido após mais de 20 dias, sem retorno de contato e com rastreio inválido.

Não resolvido
São Paulo - SP
04/07/2026 às 17:22
ID: 253097317
Fiz uma compra na loja no início de Junho (dia 5), e em nenhum momento é informado que o pedido vem DA CHINA. Entrei em contato pelo whatsapp: sem retorno. Pelo email: sem retorno.
Faz mais de 20 dias que fiz o pedido (sendo que o informado é que levaria 5 dias), o pedido não chegou, não retornam o contato, não devolvem o valor, e por conveniência, o site saiu do ar.
O número de rastreio informado não é válido em nenhum site dos correios ou site de importações, a não ser um único "site" que ELES MESMOS passam pra acompanhar o pedido, curioso né?
Entrei com uma reclamação a uns dias atrás, e nada foi resolvido. Abro essa nova reclamação como contestação, e também informo que acionei o procon e entrei com reclamação por lá também.
[Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 21:16
[Editado pelo Reclame Aqui]. Se você tá pensando em comprar dessa loja (se é que podemos chamar isso de loja) NÃO COMPRE. Não entregam, não respondem atendimento, não devolvem o dinheiro.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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